提升政务服务效能不断优化营商环境一是综合一窗受理，让企业群众办事更“简”便。
以办事更简便为要求，推进“综合一窗”建设，聘请第三方公司，建立专业化综合一窗服务团队，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式，实现窗口管理“集约化”和资源利用“最大化”。
截至目前，市场监管、环保、林草等18个部门745项事项实现“一窗办结”；整合后服务窗口压缩55%，办事效率明显提升。
同时，进一步简化办事程序，在事项办理过程中通过对申请、受理、审查等4061个法定环节应减尽减，对无法定依据的环节一律取消，累计减少办事环节981个，压减率24.2%；压减材料1783件，压减率30%。
二是服务下沉基层，让便民利企更“优”越。
建立“党群+政务”帮办代办模式，积极开展基层帮办代办服务。
整合苏木乡镇党群服务中心工作力量，联合政务服务局、驻村工作队、嘎查村“两委”，成立基层帮办代办服务队，由政务服务局牵头定期开展巡回指导和业务培训，为老弱、残障等群体提供“帮您办”“上门办”等服务，切实打通基层帮办代办服务队“最后一公里”。
截至目前，全旗共建立7个乡镇级便民服务中心和182个村级便民服务站，均开展帮办代办业务，可办事项近百项；共建立帮办代办队伍189支，总人数200余人，今年以来共完成帮办代办事项2300余件。
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