市行政审批服务局202x年改革工作总结及202x年改革工作计划202x年，市行政审批服务局在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻落实党的二十大精神，重点围绕打好“发展六仗”，着力开展“六大行动”，进一步推进“放管服”改革提质增效，持续优化营商环境，不断擦亮“一件事一次办”改革品牌。
现将我局开展“放管服”改革工作情况作如下汇报。
一、202x年改革工作开展情况（一)围绕“揭榜竞优”工作，进一步深化“放管服”改革。
1.推进政务服务中心标准化、规范化、便利化建设。
(1)推进政务服务标准化，打造规范舒适的服务环境。
一是开展政务服务中心标准化建设。
从政务服务大厅运营管理标准化、服务标准化、现场管理标准化、培训标准化四大版块，完善政务服务大厅导向标识、服务标语、办事指南，为企业群众办事提供规范统一的服务指引。
二是探索“4区2管”模式推进标准化建设落地。
将中心218个窗口分为4大区域，制定考核项目表，每个区域由2名工作人员负责监督管理，每天定期或不定期检查4次以上并进行评定打分，以此强化窗口日常监管。
三是制定“日考核、月评比、年总结”奖惩制度，推进标准化建设见效。
通过每日考核，每月评选出窗口优秀个人，每季度评选出红旗窗口，每年度评选出优秀单位，并兑现奖惩。
四是组织“综窗”工作人
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