为深入贯彻落实主题教育，院党委以大幅提升群众基本医疗满意度为目标以提升群众基本医疗满意度作为开展“三个能力”提升行动的实践载体，始终坚持问题和需求双导向，优化服务流程，创新工作举措，提升医疗质量，推动建立全过程、全链条、全方位、全周期的优质医疗服务，把解决人民群众最关心、最直接、反应最突出的基本医疗问题作为出发点和落脚点，切实解决群众“急难愁盼”问题。
一、整合力量，建立“3+6”责任体系成立由市委组织部牵头，民生事项主办部门为成员单位的工作专班，统筹各方力量、细化职责分工。
明确了“3+6”办事机构和工作责任，即下设综合、指导、督导3个工作组，分别负责文字材料起草和综合，工作指导、沟通协调以及文件运转，督办考核和评价。
成立6个专项组，重点围绕群众最急最忧最盼问题，分别在受理群众问题、回应民生需求、保障改善民生、优化政务服务、化解信访积案、党员志愿服务等六个方面开展专项推进。
二、谋实落细，实施“3+3”惠民六法针对目前基本医疗全域群众集中反映的问题和诉求，在医院实施六大专项行动，推行“3+3”惠民六法，全面提高医院的医疗服务能力，服务质量，服务水平。
一是开展提升医疗服务质效承诺亮诺践诺专项行动，结合医院工作实际，研究制定了《泰安市肿瘤防治院开展提升医疗服务质效承诺亮诺践诺专项行动实施方案》进一步明确了承诺依据、承诺内容、方法步骤及时间节点；二是开展提升基层医疗卫生服务能力专项行动，结合“服务百姓健康义
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